Serial Bagmakers traite les informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité. Pour plus d’informations, ou si vous avez des questions ou des commentaires quant à notre politique de confidentialité, veuillez contacter Anne Verberckmoes à l’adresse [email protected]

Finalités du traitement

Serial Bagmakers collecte et traite les données personnelles des clients pour la gestion des commandes et des clients (gestion des clients, suivi des commandes/livraisons, facturation, suivi de la solvabilité, profilage et envoi de communications marketing et de publicité personnalisée).

Fondement juridique pour le traitement

Les données personnelles sont traitées conformément à l’article 6.1. de la loi générale sur la protection des données. Les clients ont toujours le droit de retirer leur consentement.

Transfert à des tiers

Si vous souhaitez atteindre les objectifs définis, vos données personnelles de clients seront partagées avec d’autres sociétés, liées directement ou indirectement à Serial Bagmakers.

Serial Bagmakers garantit que ces destinataires prendront les mesures techniques et organisationnelles nécessaires à la protection des données à caractère personnel.

Période de rétention

Les données personnelles traitées pour la gestion des clients seront stockées pendant le temps nécessaire pour satisfaire aux exigences légales (en termes de comptabilité, entre autres).

Droit de regard, d’amélioration, de suppression, de limitation, d’opposition et de transférabilité des données personnelles

Le client, à tout moment, a le droit d’inspecter ses données personnelles, de les modifier ou les avoir modifiées si elles sont incorrectes ou incomplètes, de les supprimer, de limiter leur traitement conformément à l’article 6.1 (f) de la législation en vigueur, notamment en matière de profilage sur la base desdites dispositions.

En outre, le client est autorisé à obtenir une copie (sous une forme structurée, standard et lisible mécaniquement) de ses données personnelles et à les faire transmettre à une autre société.

Afin d’exercer les droits susmentionnés, le client est invité à :

  • Ajuster les paramètres de son compte client ; et / ou
  • Envoyer un e-mail à l’adresse suivante : [email protected]

Marketing direct

Le client a le droit de s’opposer gratuitement au traitement de ses données personnelles à des fins de marketing direct.

Plainte

Le client a le droit de porter plainte auprès de la Commission belge de la protection de la vie privée (35 Rue de la Presse, 1000 Bruxelles – [email protected]).